#ТОП40@himik_che
Павел Баринов – заместитель директора по закупкам, исполнительный директор по ООО «Торговый дом «ФосАгро», участник программы развития кадрового резерва ТОП-40. И ничто топ-менеджерское ему не чуждо. «Невозможно все время на подъем, привалы тоже нужны» - говорят ему. – «Можно! – парирует. – Я проверял.»
В Череповец Павел Баринов переехал из Кировска в 2017 году. Здесь ему предложили должность исполнительного директора по ООО «Торговый дом «ФосАгро». План продаж Торговый дом в ту пору не выполнял, причем постоянно. Реформы Баринов начал с кадрового вопроса. Не хватало специалиста по реализации, и добавить штатную единицу никто бы не позволил.
💬- Я сократил своего заместителя в Череповце и ввел должность специалиста в Кировске, - рассказывает Павел. – Плюс были постоянные проблемы с согласованием договоров. Раньше каждый сотрудник, оформляя договора, сам заводил их в систему. Я передал эту функцию одному работнику – и процесс согласования ускорился, потому что один человек, специализирующийся на определенной работе, допускает ошибок гораздо меньше, чем много людей, для которых эта работа – побочный процесс (это кстати, из бережливого производства и TPS – знаменитой производственной системы Toyota). Обязал сотрудников прилагать к договорам экспертное заключение с обоснованием цены продажи относительно рынка. Категорически запретил специалистам по реализации лично выезжать на отгрузку товара покупателю – это задача склада. Задача продажников – заниматься этими самыми продажами. И знаете, не было ни одного сотрудника даже внутри ТД, который бы сказал, что эта хорошая идея. Мне говорили: Павел Николаевич, вы просто не понимаете, без нас никто ничего отгружать не будет, все рухнет!
💬- Рухнуло?
💬- По законам жанра, я, наверное, должен был ответить, что нет. Но рухнуло. План первого квартала 2018 года мы полностью провалили. Руководство недвусмысленно намекнуло: парень, ты своих обязательств не выполняешь. Ну тут надо понимать, реформы не начинают работать мгновенно, это инвестиция с отсрочкой. Я пошел ва-банк. Сказал: все обязательства держу, во втором квартале гарантирую за один отчетный период два квартальных плана. И наша команда это сделала! Не буду врать - вытянули с трудом. Но это был результат! И с тех пор до настоящего момента ниже плановых отметок Торговый дом не сработал ни разу. Развитие ТД и команды идет по принципу непрерывного совершенствования.
